펜더 커스텀 오더
펜더 커스텀 샵을 책임지고 있는 마스터 빌더(Master Builder)들은 미국 캘리포니아 코로나(Corona)에 위치한 펜더 커스텀 샵 공장에서 그들의 이름을 걸고 지구상에서 가장 정교하고 완성도 높은 작품들을 그들의 혼을 담아 제작하고 있으며, 고객의 꿈을 기타로 표현하는 것을 자신들의 임무로 여기고 있습니다. 에릭 클랩튼, 스티비 레이본, 제프 벡 등의 기타를 만든 세계 최정상급의 빌더와 커스텀샵 팀이 오직 당신만을 위한 기타를 만든다고 상상해 보십시오. 꿈의 공장에서 생산되는 꿈의 기타들, 커스텀 오더 서비스를 이용하면 더 이상 꿈이 아닙니다. Fender®와 Custom Shop의 한국 공식 수입/판매처인 기타네트는 미국 본사와의 협력 관계를 통해 한국의 연주자분들께 커스텀 오더(Custom Order)서비스를 제공하고 있습니다. 커스텀 오더란 현재 판매중인 커스텀 샵 제품중에 원하는 사양이나 컬러의 제품이 없을 경우, 특별한 사양을 원할 때 원하는 사양을 제조사에 의뢰하여 제작하여 드리는 서비스 입니다.
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CUSTOM ORDER 진행 과정
- 주문 제작서 작성 및 전달
- 하단의 ‘커스텀 오더 스펙 시트 다운로드' 버튼을 클릭해 양식을 다운로드합니다. 원하는 옵션을 선택해 주문서를 작성한 후 info@guitarnet.co.kr 로 이메일을 보내주시면 됩니다.
- 요청 내용 검토
- 담당자가 제작사와 함께 검토하여 제작 가능 여부와 제작 기간, 가격 등을 결정합니다.
- 검토 내용 안내 / 주문 확정
- 확인 및 결정된 사항을 고객에게 안내하고 주문 진행 여부를 확정합니다.
- 주문 계약 체결 / 계약금 결제
- 주문 진행이 확정되면 계약금(제품 가격의 30%)을 결제하고 주문 계약서를 작성합니다.
- 펜더 본사에 제작 의뢰 / 제작 시작
- 펜더 커스텀 샵 본사에 실제 제작 의뢰가 진행되며 펜더 본사의 스케줄에 맞춰 악기 제작이 시작됩니다.
- 제작 완료
- 제작 완료 후 미국 본사에서 한국 기타네트로 악기가 배송되며, 주문하신 고객님께 알려드립니다.
- 잔금 지불 / 악기 수령
- 계약금을 제외한 잔금을 지불하고 악기를 수령합니다.
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* 안내 사항
제작 소요기간은 주문 제품에 따라 짧게는 6개월, 길게는 48개월까지 소요될 수 있습니다.
결제는 현금(무통장입금)과 신용카드 모두 가능합니다.
악기 가격은 US 달러로 안내 드리며, 원화 결제 금액은 국내에 통관한 날의 최초 고시된 매매기준율을 적용해 최종 원화 가격이 결정됩니다.
자주 묻는 질문 바로가기 -
한국 공식 대리점
- 프리미엄 기타스(뮤직포스)
- 서울시 강남구 청담동 123-45 M빌딩 1-2F Tel: 02-3474-5150 http://www.musicforce.co.kr
- 국제기타몰(국제미디)
- 서울시 종로구 낙원동 낙원상가 3층 343호/369호 Tel: 02-743-9654 http://www.guitarmall.net/indexguitar.asp
- 버즈비(buzzbee)
- 서울시 마포구 동교동 182-2번지 Tel: 070-7011-4268 http://www.buzzbee.co.kr
- 삼광악기(부산)
- 부산광역시 진구 전포동 876-7(부산지하철역 2번 출구) Tel: 051-632-3003 http://www.m30.co.kr
* 안내 사항
제작 소요기간은 주문 제품에 따라 짧게는 6개월, 길게는 48개월까지 소요될 수 있습니다.
결제는 현금(무통장입금)과 신용카드 모두 가능합니다.
악기 가격은 US 달러로 안내 드리며, 원화 결제 금액은 국내에 통관한 날의 최초 고시된 매매기준율을 적용해 최종 원화 가격이 결정됩니다.
자주 묻는 질문 바로가기-
CUSTOM CARE SERVICE커스텀케어 서비스란?
정기적인 셋업(Set-up)부터 심각한 넥의 파손까지, Fender® 정품 파츠(부품)만을 사용하여 제공되는 특별한 서비스로, 펜더 커스텀샵의 한국 공식 수입/판매처 (주)기타네트에 의해 제공되는 서비스 입니다. (주)기타네트는 한국의 유일한 펜더 커스텀샵 공식 수입/판매처로 바디와 넥을 포함한 모든 파츠를 펜더 본사로부터 공급받을 수 있으며, 이를 통해 구매자분들께 다음과 같은 서비스와 혜택을 드립니다.
- 무상 셋업 서비스
- 제공 기간 : 구매일 기준 2년간 (연 4회까지 제공) 셋업시 교체를 위한 스트링 4회 무상 증정 (베이스는 연 2회, A/S 센터에서 보유한 스트링에 한함) 대기 시간 없이 접수 당일 처리 원칙 (사전 전화 예약 필요)
- 무상 수리 서비스
- 제공 기간 : 구매일 기준 2년간 수리시 발생 공임을 무상으로 제공(부품 구매비용은 별도) 수리시 펜더 본사로부터 공급받은 정품 파츠 사용
- VIP CARE 서비스
- 각종 펜더 커스텀샵 관련 행사나 이벤트 진행시 우선 초대 정기적인 뉴스레터 발송 및 기념품 증정 등 대기 시간 없이 접수 당일 처리 원칙 (사전 전화 예약 필요) (단, 수리의 정도에 따라 당일 처리 완료가 안될 수 있습니다.)
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펜더 커스텀샵 공식 A/S 센터
· 주소 : 서울특별시 강남구 압구정로42길 11 · TEL : 02-741-8353 · 운영시간 : 평일 10:30~18:00/ 토요일 10:30~16:00.일, 공휴일 휴무